Wartungsverträge

Langjährige Service- und Wartungsverträge für komplexe Einrichtungen bedürfen deutlicher Vereinbarungen in denen die Zielsetzungen deutlich festgelegt werden.

Für komplexe Einrichtungen wie z.B. Turbinenanlagen, Verpackungsmaschinen u.a. werden Service- und Wartungsverträge häufig für mehrere Jahre vereinbart. Dabei muß genau festgelegt werden, wann welche Arbeiten ausgeführt werden müssen und wer für längere Stillstandszeiten die Produktionsausfall zur Folge haben haftet.

Die Haftung muß entweder beschränkt oder eben erweitert werden. Daneben ist eine effektive Konfliktregelung förderlich. Sie möchten ja nicht, daß Sie es mit einem (ausländischen) Richter zu tun bekommen, wenn ein internationales Schiedsgericht schneller und effektiver zur Sache gehen kann.

In der lebensmittelverarbeitenden Industrie geht es wiederum nicht nur um Kapazitäten, sondern selbstverständlich auch um Hygiene. Komplexe Regelungen, weitreichende Haftungen der Betreiber (HACCP) usw. erfordern Genauigkeit bei den zu formulierenden Vereinbarungen. Dadurch können Sie Ihren Risikobereich abstecken. Wir helfen Ihnen dabei diese Risiken zu beschränken. Ein wichtiger Aspekt ist dabei die eindeutige Formulierung der "Eingabesituation" und des "Arbeitsergebnisses" einer Maschine. Welche (Grund-)Stoffe muß eine Maschine verarbeiten können und wann bedeutet dies eine ungenügende Anfuhr von Ausgangsstoffen, so daß die Maschine bzw. der Lieferant derselben nicht mehr für ein fehlerhaftes Endprodukt haftet?